B2B-Website, die den Verkauf und Erwerb von Lead unterstützt

Im B2B kann die Partei einen Entscheidungsprozess mit mehreren Besuchen und Gesprächen unterstützen. Der Kauf einer Service- oder Business-Technologie kann den Benutzer, Manager, technischen Spezialisten, Finanzen und Management betreffen. Jede dieser Personen sucht andere Informationen und bewertet andere Risiken. Die Website sollte dazu beitragen, das Problem gemeinsam zu verstehen, die Lösung zu vergleichen, die Kompetenz des Lieferanten zu überprüfen und ein Gespräch zu beginnen. Bei Leads geht es also nicht darum, alles Wissen hinter dem Formular zu verbergen, sondern um die Argumente, die vor der Kontaktaufnahme benötigt werden.

Angebot für viele Entscheidungsteilnehmer

Die Struktur kann Lösungen, Branchen, Anwendungen und Dienstleistungen kombinieren, aber jede muss einen eigenen Wert bringen. Der Benutzer möchte den Workflow, die Integration der technischen Person und die Sicherheit sowie die Ergebnisse und Risiken der Entscheidungsträger kennen. Der Inhalt sollte es ermöglichen, schnell den richtigen Detaillierungsgrad zu finden, ohne separate Kopien für jede Rolle zu erstellen.

Es lohnt sich, klar zu beschreiben, für wen das Angebot nicht gedacht ist, den Mindestumfang und die Startbedingungen. Diese Informationen reduzieren die Anzahl der zufälligen Kontakte. Der Prozess der Zusammenarbeit, die Verantwortung der Parteien und die Art der Bewertung helfen dem internen Promoter, die Lösung anderen in der Organisation zu präsentieren.

Umsetzung und Experteninhalte

Die Fallstudie sollte den Ausgangspunkt, die Grenzen, die getroffenen Entscheidungen und das Ergebnis so weit wie möglich aufzeigen. Wichtig ist der Kontext: Branche, Umfang, Zeit und Rolle des Lieferanten. Das Kundenangebot stärkt das Material, ersetzt jedoch nicht die Beschreibung. Gut ausgewählte Implementierungen können direkt von Service- und Kampagnenseiten aus verknüpft werden.

Anleitungen, Vergleiche, Checklisten und Antworten auf Fragen helfen in früheren Phasen des Kaufs. Themen sollten sich aus Verkaufsgesprächen und Expertenwissen ergeben. Das Material kann in einem natürlichen nächsten Schritt enden: Beratung, Audit oder Tool-Download. Nicht alle Inhalte müssen sofort Kontaktdaten anfordern.

Formulare, CRM und Ergebnisbewertung

Das Formular sollte den Kontext der Seite, von der es gesendet wurde, beibehalten und nach den für die Qualifizierung erforderlichen Informationen fragen. Im B2B ist es oft wichtiger als die Anzahl der Kontakte, der Wert der potenziellen Gelegenheit und Zeit zu entscheiden.

Der Bericht sollte Abfragen, qualifizierte Leads, Angebote und Verkäufe enthalten, nicht nur Raten. Ein langer Zyklus erfordert eine sorgfältige Zuordnung des Ergebnisses zu einem Eintrag. Eine Analyse der Wege und Gespräche mit Händlern zeigt, welche Materialien den Kunden helfen und wo die Website etwas anderes als weiteren Service verspricht.

Helfen Sie uns, das Thema an eine andere Person weiterzugeben

Der erste Empfänger mag das Problem verstehen, benötigt aber Material für ein überlegenes oder technisches Team. Es lohnt sich, ihm die Bereitstellung einer bestimmten Unterseite mit einer Beschreibung des Umfangs, des Prozesses und der Bedingungen zu erleichtern.

Das Material sollte auch außerhalb des Kontexts eines früheren Gesprächs aussagekräftig bleiben: Eine kurze Beschreibung, für wen die Lösung gedacht ist und was das Problem beinhaltet, hilft dem nächsten Teilnehmer bei der Entscheidung.

Separate gemeinsame Informationen von Details

Der Haushaltsbewerter benötigt möglicherweise ein Kooperationsmodell und die für die Durchführung verantwortliche Person — Abhängigkeit und erforderliche Ressourcen; diese Ebenen können in einem strukturierten Material dargestellt werden, ohne dass für jede Rolle widersprüchliche Versionen erstellt werden.

Wenn die Einzelheiten einzeln vereinbart werden müssen, machen Sie dies bitte klar: Eine öffentliche Beschreibung sollte nicht vorgeben, eine fertige Spezifikation für ein unbekanntes Projekt zu sein.

Bereiten Sie eine Reihe von Fragen zur Diskussion vor

• Welches Problem soll in der ersten Phase gelöst werden?
• Welche Systeme und Teams werden involviert sein?
• Welche Informationen sollten vor der Bewertung bestätigt werden?
• Wer wird die Lösung nach dem Start verwenden?

Solche Fragen helfen dem Kunden, das Meeting vorzubereiten, sie ersetzen nicht die Analyse, sondern begrenzen die Situation, in der jeder Mensch den Umfang anders versteht.

Halten Sie aktuelle Materialien zum Herunterladen

Die Präsentations- oder Lösungskarte sollte mit der öffentlichen Unterseite übereinstimmen, die Version markieren und eine stabile Downloadseite bereitstellen, wenn das Dokument in einem längeren Kaufprozess verwendet wird.

Wir schreiben über das Teilen von Verantwortung mit dem gemeinsamen Projekt in ein Leitfaden für die Zusammenarbeit mit der AgenturDie B2B-Website kann ein Gespräch zwischen Entscheidungsteilnehmern unterstützen, bevor das Unternehmen eine vollständige Anfrage erhält.

Die häufigsten Fragen

Lohnt es sich, die Preise im B2B anzuzeigen?

Wenn die vollständige Preisliste nicht möglich ist, sind eine Mindestspanne, ein Abrechnungsmodell oder Faktoren, die die Bewertung beeinflussen, hilfreich, was die Qualifizierung erleichtert.

Sollten alle Materialien eine Form benötigen?

Nein. Offenes Wissen schafft Vertrauen und Sichtbarkeit. Die Form macht Sinn mit Material von höherem Wert oder Werkzeug, wenn der Benutzer den Austausch versteht.

Was ist der wichtigste B2B-Seitenindikator?

Je nach Modell, aber in der Regel näher am Ergebnis sind die förderfähigen Chancen und Verkäufe als die Anzahl der Rohformen.

Zusammenfassung

Die B2B-Website unterstützt viele Entscheidungsbeteiligte, liefert Nachweise und verknüpft Inhalte mit dem Verkaufsprozess. Ein konkretes Angebot und die Beobachtung weiterer Verkaufsphasen helfen bei der Bewertung und Verbesserung der Kontakte.