Fragen von
Bewerbungen bestellen, Kundenbedürfnisse zusammenfassen und Antworten zur Genehmigung vorschlagen - die Daten gehen an einen vereinbarten Ort, anstatt zwischen den Boxen zu zirkulieren.
Angebot / BXM Multimedia
KI-Integrationen für Unternehmen Weniger manuelle Datenübersetzung, mehr Zeit für Entscheidungen.
Wir entwerfen eine Kombination aus Website, Unternehmensdaten und KI-Tools. Wir beginnen mit einem Prozess: Bearbeitung von Anfragen, Arbeit mit Inhalten oder Suche in Dokumenten. Wir bestimmen, was das System alleine kann und was menschliche Entscheidungen erfordert.
Besprechen wir Ihr ProjektKI-Integrationen für UnternehmenIdee → Projekt → Umsetzung
Angepasst an Ihr Unternehmen
Was können wir vorbereiten?
Wissensbasis des Unternehmens
Suchen Sie in genehmigten Materialien mit Bezug auf die Quelle. Wir entwerfen Systemverhalten auch dann, wenn Dokumente keine Antwort enthalten.
Unterstützung des CMS Editors
Vorschläge für Abkürzungen, Beschreibungen und Anordnung von Materialien im Panel. Der Herausgeber prüft das Ergebnis und entscheidet über die Veröffentlichung auf der Seite.
Service Guide
KI-Integrationen im Unternehmen: Prozess-, Daten- und Steuerungsauswahl
Der beste Ausgangspunkt ist eine sich wiederholende Aufgabe mit einem klaren Ergebnis. Anstatt jede Funktion mit KI zu versehen, wählen wir einen Prozess aus, in dem Sie Qualität, Kosten und tatsächliche Einsparung von Arbeit überprüfen können.
Ein Job, der es wert ist, zurück zu fliegen
Wir betrachten Aktionen, die viele Male ausgeführt werden: Anfragen bestellen, nach Informationen suchen, Antworten skizzieren oder Beschreibungen erstellen. Wir speichern den aktuellen Arbeitsablauf und bestimmen, was sich ändern soll. Wenn die Aufgabe mit einer einfachen Regel zuverlässig ausgeführt werden kann, ist eine Integration in das Modell nicht immer erforderlich.
Gute Lotsendienste haben eine begrenzte Reichweite, Datenbeispiele und die für die Bewertung verantwortliche Person. Wir bestimmen, wann das Ergebnis akzeptiert werden muss, was ein kritischer Fehler ist und wie der Benutzer die Reaktion verbessern kann. Eine hohe Fluidität des Textes ist kein Beweis für seine Richtigkeit.
Erweitern Thema:
Beispiele für Anwendungen und Automatisierungsgrenzen
Das Formular kann die Anfrage vorab der Abteilung zuordnen und eine Zusammenfassung für den Betreuer erstellen. Der Redakteur kann eine Skizze der Beschreibung erhalten, die auf genehmigten Produktdaten basiert. Der Wartungsmitarbeiter kann schnell ein Fragment der Anweisungen zusammen mit einem Link zum Dokument finden. Dies sind Beispiele für mögliche Szenarien, nicht das Versprechen einer identischen Umsetzung in jedem Unternehmen.
Um ein Angebot zu senden, den Preis zu ändern, Daten zu löschen oder eine verbindliche Antwort zu geben, sind gesonderte Genehmigungsregeln erforderlich. In der ersten Fassung ist die Erstellung eines Genehmigungsvorschlags oft sinnvoller. Wenn es keine zuverlässigen Informationen gibt, sollte das System die Angelegenheit an den Mann verweisen, anstatt zu raten.
Erweitern Thema:
Zugang zu Wissen und Schutz von Informationen
Vor der Integration organisieren wir die Quellen: Dokumente, Produktverzeichnis, Anweisungen und Daten aus dem Panel. Wir überprüfen die Aktualität und wer die angegebenen Informationen sehen kann. Die Berechtigungen müssen funktionieren, bevor die Daten in das Modell übertragen werden, nicht nur in der Benutzeroberfläche.
Die Auswahl des Lieferanten berücksichtigt die Art der Datenverarbeitung, die Servicebedingungen, die Aufbewahrung und die Anforderungen des Unternehmens. Wir senden nicht die gesamte Datenbank, nur weil sie verfügbar ist. Wir behandeln den Inhalt aus den Dokumenten als zu entwickelnde Daten und nicht als Anweisungen zur Änderung der Betriebsregeln der Anwendung.
Erweitern Thema:
Qualitätstests, Kosten und Notsituationen
Wir erstellen eine Reihe von repräsentativen Fällen: einfache Fragen, unvollständige Daten, widersprüchliche Quellen und Versuche, nicht autorisierte Informationen zu erhalten. Wir führen eine Bewertung an Beispielen durch, die der realen Arbeit ähneln. Wir erfassen Fehler und Kriterien, die vor einer breiteren Inbetriebnahme erfüllt werden müssen.
Wir messen Reaktionszeiten und die Kosten einer einzelnen Aufgabe. Wir setzen Grenzen, zeichnen Ereignisse und Verhaltensweisen auf, wenn der externe Service nicht verfügbar ist. Nach der Implementierung müssen wir Änderungen in Daten und Modellen kontrollieren. Integration AI ist eine gepflegte Komponente des Systems, keine einmalige Ergänzung des Formulars.
Erweitern Thema:
Was Sie vorbereiten sollten, um über Pilotierung zu sprechen
Beispiele für Aufgaben, repräsentative Dokumente und eine Beschreibung des richtigen Ergebnisses sind sehr hilfreich. Sie können mit einem anonymisierten Beispiel beginnen, wenn tatsächliche Materialien Informationen enthalten, die zu diesem Zeitpunkt nicht zur Verfügung gestellt werden sollten. Es ist wichtig, typische Fehler anzugeben und wie der Mitarbeiter heute damit umgeht.
Wir legen auch die Anzahl der Aufgaben, ihre Servicezeit und die Werkzeuge fest, die im Unternehmen verwendet werden. Dies ermöglicht es Ihnen, die Kosten für die Integration mit dem Wert der Verbesserung zu vergleichen. Die Pilotbewertung sollte die Arbeit umfassen, die erforderlich ist, um die Antwort zu überprüfen: Ein schneller Entwurf, der lange Änderungen erfordert, kann weniger Nutzen bringen als eine einfache Automatisierung ohne Sprachmodell.
Guter Start.
Vom Chatten
zu einem bestimmten Plan.
Wir legen Ziel, Umfang und Art der Entgegennahme der Arbeiten fest und entwickeln das Projekt auf der Grundlage vereinbarter Bedürfnisse und Materialien.
Sehen Sie unsere RealisationenWas lohnt sich für das Gespräch vorzubereiten?
- Der Prozess, der heute die meisten manuellen Arbeiten erfordert
- Mehrere anonyme Beispiele für Meldungen oder Dokumente
- Liste der verwendeten Systeme und Personen, die das Ergebnis genehmigen
Sie müssen die Spezifikationen nicht haben, und wir werden die wichtigsten Entscheidungen gemeinsam erarbeiten.
Vor dem ersten Gespräch
Es lohnt sich zu wissen.
Müssen Sie die gesamte Seite neu erstellen?
Nicht immer. Zuerst überprüfen wir das CMS-Panel, die verfügbare API und die Art und Weise, wie Sie Anwendungen erhalten. Oft können Sie mit einem separaten Modul beginnen, ohne den gesamten Dienst zu ersetzen.
Wird AI selbst Nachrichten senden?
Der Handlungsumfang wird im Projekt festgelegt. Bei der Bearbeitung neuer Anfragen ist es ein guter Ausgangspunkt, eine Skizze zu erstellen, die der Mitarbeiter überprüft und genehmigt.
Wie kann man die Kosten der Integration kontrollieren?
Wir setzen Grenzen für die Anzahl der Anfragen, die Länge der Materialien und das Budget. In der Pilotierung messen wir den tatsächlichen Nutzen, um die Art und Weise zu wählen, wie das Unternehmen arbeitet.
Dein nächster Schritt
Welcher Prozess lohnt sich zu vereinfachen?
Beschreiben Sie, was Ihr Team von Hand macht. Gemeinsam werden wir den ersten messbaren Integrationsbereich auswählen.
Beginnen wir mit Ihrer Idee.
Schreibe ein paar Sätze über das Projekt oder ruf mich an.