Kommunikationsplan
Wir bestimmen das Publikum, die Themen und den Rhythmus der Publikation. Wir wählen die Kanäle danach aus, wie die Kunden sie nutzen, nicht nach der Popularität selbst.
Angebot / BXM Multimedia
Social Media für Unternehmen Kohärenz der Kommunikation, Thema für Thema.
Wir helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Markenpräsenz in den sozialen Medien.Wir wählen Themen, Materialien und Links zur Website aus, damit Publikationen das Angebot erläutern und den Kontakt zum Unternehmen unterstützen.
Besprechen wir Ihr ProjektSocial Media für UnternehmenIdee → Projekt → Umsetzung
Angepasst an Ihr Unternehmen
Was können wir vorbereiten?
Veröffentlichungsmaterialien
Wir kombinieren Texte, Grafiken und Kurzmaterialien mit Markenidentifikation, wir vereinbaren Formate, Informationsquellen und Akzeptanz.
Zusammenarbeit mit dem Team
Wir bestimmen, wer Wissen über das Unternehmen vermittelt und beantworten Fragen. Summarizing hilft Ihnen bei der Auswahl der nächsten Themen.
Durchführung und weitere Zusammenarbeit
regelmäßige Mitteilungen.
Die Präsenz in den sozialen Medien erfordert Themen, Materialien und eine effiziente Akzeptanz. Der Plan ist an das Publikum und die Fähigkeiten des Teams angepasst.
Kommunikationsrichtung
Wir wählen Kanäle, Themen und die Rolle des Profils im Kontakt mit dem Kunden aus.
Veröffentlichungsplan
Wir vereinbaren Formate, Materialien und Fristen für die Übermittlung von Informationen durch das Unternehmen.
Evaluierung und Fortführung
Wir analysieren Reaktionen und Übergänge auf die Website. Wir entwickeln Themen, die den Kunden helfen, das Angebot zu kennen.
Service Guide
Social Media des Unternehmens: Content-Plan kombiniert mit Website und Angebot
Die Präsenz in den sozialen Medien ist sinnvoll, wenn es den Empfängern hilft, das Unternehmen kennenzulernen, das Angebot zu verstehen oder den nächsten Schritt zu gehen. Wir beginnen mit der Rolle des Kanals und bestimmen dann die Anzahl der Publikationen.
Auswahl der Kanäle nach Empfänger und Ressource
Nicht jedes Unternehmen braucht parallele Aktivitäten auf allen Plattformen. Wir prüfen, an wen es das Angebot richtet, welche Themen es entwickeln kann und wer das Material liefert. Ein Kanal, der auf regelmäßigen Videos basiert, benötigt einen anderen Hintergrund als ein Profil, das Studien und Umsetzungsbeispiele veröffentlicht.
Wir legen auch die Verantwortung für Kommentare, Nachrichten und Inhaltsannahme fest. Mangelnde effiziente Kontaktunterstützung kann eine gut geplante Kampagne sogar schwächen. Der Zeitplan sollte den realen Möglichkeiten des Teams entsprechen, mit einem Ort für aktuelle Veranstaltungen und Aktualisierungen von Angeboten.
Erweitern Thema:
Themen, die sich aus Kundenfragen ergeben
Der Veröffentlichungsplan kann Klarstellungen zu Dienstleistungen, Arbeitsphasen, Produktpräsentationen, Antworten auf Fragen und tatsächliche Realisierungen enthalten. Jedes Material sollte seinen eigenen Zweck haben. Nicht alle Beiträge müssen direkt verkauft werden, aber der Empfänger sollte ihre Beziehung zu den Aktivitäten des Unternehmens verstehen.
Ein Bauherr kann beispielsweise die Vorbereitung der Messung, die Auswahl des Materials und den Erhalt der Implementierung zeigen, ein solcher Zyklus hilft dem Kunden, eine Entscheidung besser zu treffen als eine Reihe von allgemeinen Qualitätserklärungen.
Erweitern Thema:
Materialien, die auf Channel und Marke zugeschnitten sind
Wir gestalten das Layout der Materialien so, dass Name, Inhalt und wichtigste Botschaft des Unternehmens auch auf einem kleinen Bildschirm lesbar sind. Vertikale, quadratische und horizontale Versionen können nicht immer durch einfache Verkleidung erstellt werden. Es lohnt sich, sichere Bereiche für Untertitel und Darstellung von Details zu planen.
Die Animation oder das Video sollte die Nachricht unterstützen, nicht ersetzen. Die Untertitel helfen Zuschauern ohne Ton. Wir verbinden die Materialien mit der Seite mit einem entsprechenden Angebot oder Leitfaden, anstatt sie immer auf die Hauptseite zurückzusenden.
Erweitern Thema:
Bewertung von Aktivitäten außerhalb der Anzahl der Likes
Der Umfang und die Reaktionen helfen, das Interesse zu beurteilen, ersetzen jedoch keine Informationen über Anfragen und Verkäufe. Wir analysieren auch die Übergänge zur Website, Nachrichten, typische Fragen und die Nützlichkeit von Materialien in Handelsgesprächen. Schlussfolgerungen aus Kommentaren können Gegenstand späterer Artikel werden.
Der Bericht sollte zeigen, was getan wurde, was gelernt wurde und was geändert werden sollte, und wir sehen keine Zunahme der Zahl der Follower mit einer automatischen Erhöhung der Einnahmen.
Erweitern Thema:
Beispiel: Eine Implementierung als Materialkreislauf
Anstatt nur das endgültige Foto zu veröffentlichen, kann das Unternehmen das Problem des Kunden, die Wahl der Lösung und die Wirkung der Arbeit zeigen. Jedes Element des Zyklus beantwortet eine andere Frage des Empfängers. Ein kurzer Beitrag präsentiert das Thema und eine vollständige Beschreibung der Umsetzung auf der Website enthält Umfang, Bedingungen und zusätzliche Fotos. Diese Anordnung gibt dem Material ein klares Ziel.
Vor der Veröffentlichung bestimmen wir, welche Informationen und Fotos offengelegt werden können. Wir stimmen keine Verkaufsergebnisse oder Meinungen ab, die der Kunde nicht bestätigt hat. Wenn Fragen zu den verwendeten Materialien oder dem Arbeitsablauf auftreten, können sie in einem anderen Post- oder Reiseführer entwickelt werden.
Guter Start.
Vom Chatten
zu einem bestimmten Plan.
Wir legen Ziel, Umfang und Art der Entgegennahme der Arbeiten fest und entwickeln das Projekt auf der Grundlage vereinbarter Bedürfnisse und Materialien.
Sehen Sie unsere RealisationenWas lohnt sich für das Gespräch vorzubereiten?
- Profile und Beispiele bestehender Publikationen
- Empfänger, Themen und Ziele der Kommunikation
- Verfügbare Fotos und Person zu akzeptieren
Sie müssen die Spezifikationen nicht haben, und wir werden die wichtigsten Entscheidungen gemeinsam erarbeiten.
Vor dem ersten Gespräch
Es lohnt sich zu wissen.
Müssen Sie auf jeder Plattform sein?
Nein. Die Auswahl hängt von den Empfängern, der Art des Angebots und den Ressourcen des Teams ab. Beginnen Sie besser mit den Kanälen, für die nützliche Materialien erstellt werden.
Wer antwortet auf Kundennachrichten?
Wir richten dies ein, bevor wir anfangen. Fragen, die Kenntnis des Auftrags oder der Dienstleistung erfordern, sollten an die richtige Person im Unternehmen gerichtet werden.
Können vorhandene Bilder verwendet werden?
Ja, nach Prüfung der Qualität, des Formats und der Nutzungsrechte werden wir auch Materialien angeben, die es wert sind, ergänzt zu werden.
Beinhaltet das Ausführen eines Profils die Beantwortung von Nachrichten?
Moderation, private Antworten und der Umgang mit Situationen, die eine Antwort erfordern, werden separat festgelegt. Sie benötigen Stunden Service, einen Weg zur Vermittlung von Fragen und Informationen, die den Kunden zur Verfügung gestellt werden können.
Dein nächster Schritt
regelmäßige Mitteilungen.
Die Präsenz in den sozialen Medien erfordert Themen, Materialien und eine effiziente Akzeptanz. Der Plan ist an das Publikum und die Fähigkeiten des Teams angepasst.
Beginnen wir mit Ihrer Idee.
Schreibe ein paar Sätze über das Projekt oder ruf mich an.