Die Pflege der Website kann technische Wartung, Änderungen des Inhalts und die Entwicklung von Funktionen umfassen, wobei es sich lohnt, diese Aufgaben zu trennen und festzulegen, wie die geleisteten Arbeiten gemeldet und bestätigt werden können.
Was kümmert sich wirklich Cover
Der Begriff „Teilnahme sagt noch nicht aus, wer für den Server, Kopien, Updates oder Bearbeitungen verantwortlich ist. Erstellen Sie eine Liste der Bedürfnisse und jedes Mal, wenn Sie den Auftragnehmer darauf hinweisen. Wenn Hosting ein anderes Unternehmen anbietet, bestimmen Sie auch, wer es im Falle eines Ausfalls kontaktiert.
Separate zyklische Aktivitäten von der zusätzlich bestellten Arbeit: Ersetzen Sie die Telefonnummer, löschen Sie den Formularfehler und entwerfen Sie eine neue Abteilung erfordert unterschiedliche Workloads. Ein gemeinsamer Servicename sollte diese Unterschiede nicht abdecken.
Der Antrag sollte wiederholt werden
Geben Sie die Adresse, die Schritte, den erwarteten Effekt und das, was tatsächlich passiert ist, anstelle der Nachricht "Seite funktioniert nicht" ein. Fügen Sie einen Drop ohne vertrauliche Daten und Geräteinformationen hinzu. Senden Sie keine Passwörter zusammen mit der Benachrichtigung; vereinbaren Sie, wie Sie den Zugriff separat sicher zugänglich machen können.
Ein Beispiel für eine nützliche Beschreibung: Wenn Sie einen bestimmten Dienst auswählen, wird das Formular nicht übergeben, um zu bestätigen, obwohl Sie obligatorische Felder ausfüllen.
Priorität, Antwort und Lösung
Die Unzugänglichkeit des gesamten Geländes, der ausgefallene Kontakt und die Korrektur der Tippfehler sollten nicht in eine Warteschlange mit identischen Erwartungen gestellt werden; die Anerkennung der Akzeptanz unterscheiden, die Analyse beginnen und die Ursache beseitigen; nicht jeder Fehler kann in der Zeit behoben werden, die benötigt wird, um zu reagieren.
Fragen Sie bei der Vereinbarung einer Zusammenarbeit:
- zu welchem Zeitpunkt die Zustellung erfolgt;
- wer Änderungen bestellen und Kosten übernehmen kann;
- wie die durchgeführten Arbeiten dokumentiert werden;
- wie die Reproduktion der Seite aus der Kopie aussieht;
- was Sie erhalten, wenn Sie Ihre Zusammenarbeit abgeschlossen haben.
Übernahme einer bestehenden Seite
Der neue Betreuer braucht Zeit, um das System, die Abhängigkeiten und den Zugriff zu erkennen. Vor den ersten Änderungen lohnt es sich, die Fähigkeit zu überprüfen, Kopien anzufertigen und die Umgebung wiederherzustellen.
Eine Überprüfung der Ergebnisse nach der ersten Phase der Zusammenarbeit wird zeigen, ob der Umfang der tatsächlichen Anzahl von Änderungen entspricht. Tägliche Verwaltungspartei i Wie man vorgenommene Korrekturen erhält.
