Ein gutes Seitendesign beginnt vor dem ersten Entwurf. Der Beginn der Arbeit ohne eine gemeinsame Definition von Zweck, Zielgruppe und Umfang erhöht das Risiko kostspieliger Änderungen. Kurz muss kein mehrseitiges Dokument sein, aber es sollte Entscheidungen anordnen: Wem soll die Website helfen, welche Maßnahmen sollen erleichtert werden, welche Informationen müssen verfügbar sein, und dann wird das Team erkennen, dass die Umsetzung den Erwartungen entspricht.
Geschäftsziel und Hauptbegünstigter
Zunächst müssen Sie eine der Hauptaufgaben der Website nennen. Es kann sein, Anfragen einzuholen, Konsultationen zu arrangieren, zu verkaufen, zu rekrutieren oder die Last des Dienstes durch die Bereitstellung von Dokumenten und Antworten zu entlasten. Der Zweck sollte mit einem messbaren Ereignis verknüpft werden, wie einem gesendeten Briefing oder Telefon von einer bestimmten Unterseite. Schon der Begriff "modernes Bild" reicht nicht aus, um über Architektur und Inhalt zu entscheiden.
Es lohnt sich, die Empfänger anhand der Situationen zu beschreiben, in denen sie die Website besuchen. Was sie bereits wissen, was sie fürchten, welche Lösungen sie vergleichen und wer den Kauf genehmigt? B2B braucht möglicherweise Argumente für den Benutzer, den Manager und die Einkaufsabteilung, während der lokale Dienst schnell den Betriebsbereich, die Zeit und die Art der Kontaktaufnahme erklären sollte.
Umfang der Unterseiten, Funktionen und Materialien
Die Sitemap sollte auf dem Angebot und den Fragen der Kunden basieren. Meistens umfasst sie Homepages, wichtige Serviceseiten, Realisierungen oder Beispiele, Unternehmensinformationen, Wissensdatenbank und Kontakt. Eine separate Unterseite ist sinnvoll, wenn man auf einen separaten Bedarf reagiert. Wenn man einen Service in viele fast identische Adressen teilt, ist es schwierig, zu navigieren und wertvolle Inhalte zu erstellen.
Es müssen parallele Funktionen und Datenquellen geschrieben werden: Formulare, Suchmaschine, Sprachversionen, Integrationen, Downloads, Karten und Analysen. Bei jedem Artikel lohnt es sich, den Eigentümer des Materials und den Termin anzugeben. Keine Bilder, Leistungsbeschreibungen oder technische Daten verzögern das Projekt oft mehr als die Programmierung. Eine gute Liste der Materialien von Anfang an zeigt einen echten Arbeitsaufwand auf Unternehmensseite.
Haushalts-, Termin- und Empfangskriterien
Das Budget sollte Analyse, Design, Implementierung, Inhalt, Tests, Messkonfiguration und Arbeit nach der Veröffentlichung umfassen. Das günstigste Angebot kann keine Migration, Umleitung, Zugänglichkeit oder redaktionelle Schulung beinhalten. Beim Vergleich von Darstellern müssen Sie den Umfang, die Verantwortung, die Kommunikationsmethode und das, was nach dem Start der Seite passiert, kombinieren.
Der Empfang ermöglicht eine Liste überprüfbarer Bedingungen: ordnungsgemäßer Betrieb auf festen Geräten, Formularen und Nachrichten, Umleitungen, Zustimmungen, Effizienz, Bearbeitungsmöglichkeiten und eine Reihe von Materialien. Der Zeitplan sollte die Zeit für Entscheidungen und Änderungen auf der Vertragsseite berücksichtigen. Klare Phasen begrenzen das Risiko, dass das Projekt viele Wochen auf eine Antwort wartet.
Kurze Firmenseite in 7 Punkten
- Ein Hauptgeschäftsziel und eine Methode zur Messung.
- Die wichtigsten Nutzergruppen und ihre Fragen.
- Eine Liste der Dienste, Unterseiten und erforderlichen Funktionen.
- Materialien, ihre Besitzer und Liefertermine.
- Erforderliche Integrationen, Sprachversionen und Zugänglichkeit.
- Budget einschließlich Start-up und Wartung.
- Kriterien für Rezeption und Entscheidungsträger.
Speichern Sie auch, was das Projekt nicht enthält
Wenn diese Version kein Kundenkonto, keine zusätzliche Sprache oder keine Integration in das Magazin erstellt, ist darauf hinzuweisen, dass das Fehlen einer solchen Unterscheidung als Verlassen der Entscheidung des Auftragnehmers angesehen werden kann.
Disablement verschließt nicht den Weg zur Entwicklung, es zeigt nur, worauf die aktuelle Bewertung und der Zeitplan basieren, eine neue Bandbreite kann später bewusst bewertet werden.
Getrennte Tatsache, Vermutung und Frage
Das Unternehmen kann davon ausgehen, dass Kunden einen Rechner erwarten, aber keine Bestätigung dafür haben. Anstatt die Funktion als Sicherheit zu speichern, lohnt es sich, auf die Notwendigkeit und die Art der Überprüfung hinzuweisen. Es kann hilfreich sein, mit dem Handling, Beispielen für Abfragen oder einer einfachen Prozessvorschau zu sprechen.
An jedem offenen Punkt notieren Sie die Person, die für die Antwort verantwortlich ist.Die Frage ohne den Eigentümer bleibt leicht ungelöst, bis sie die Umsetzung blockiert.
- Was wissen wir aus tatsächlichen Gesprächen oder Daten?
- Was ist die Vorliebe der Band?
- Was müssen Sie bei einem externen Lieferanten überprüfen?
- Welche Entscheidung hat Auswirkungen auf das Kosten- und Zeitlimit?
Verwenden Sie das Briefing, um die Vorschläge zu vergleichen
Wenn der Auftragnehmer eine Lösung vorschlägt, gehen Sie auf das beschriebene Problem und die beschriebenen Einschränkungen zurück. Prüfen Sie, ob die Idee dem Empfänger hilft und ob das Unternehmen sie später betreiben kann. So bleibt das Dokument ein Arbeitswerkzeug, anstatt nach der Unterzeichnung der Vereinbarungen ins Archiv zu gehen.
Wir schreiben über das Schreiben weiterer Entscheidungen in Range-Control-LeitfadenKurz muss nicht alles antizipieren. Es sollte Ihnen ermöglichen, die Änderung zu erkennen, fehlende Informationen zu sammeln und eine Entscheidung zu treffen, ohne das ursprüngliche Ziel zu verlieren.
Die häufigsten Fragen
Soll das Briefing auf Technologie hindeuten?
Nur wenn es eine angemessene Einschränkung gibt, z. B. Integration oder Standardorganisation In anderen Fällen ist es besser, den Bedarf zu beschreiben und dem Auftragnehmer die Wahl einer Lösung zu ermöglichen.
Wie viele Unterseiten benötigt das Unternehmen?
Es gibt keine universelle Nummer, jede Unterseite sollte einen eigenen Zweck und ausreichenden Inhalt haben, ein kleiner, transparenter Dienst ist besser als eine erweiterte Struktur voller Wiederholungen.
Wer sollte das Projekt genehmigen?
Am besten eine Person, die für das Sammeln von Meinungen und Entscheidungen verantwortlich ist. Die unbegrenzte Anzahl unabhängiger Gutachter führt zu widersprüchlichen Änderungen und verlängert den Zeitplan.
Zusammenfassung
Der Plan des Unternehmens verbindet die Bedürfnisse der Nutzer mit einem Geschäftsziel, Inhaltsumfang, Funktionen und Empfangsart. Mehrere gut beschriebene Entscheidungen zu Beginn begrenzen das Risiko von Missverständnissen und geben dem Team ein gemeinsames Qualitätskriterium.
