Das Audit vor dem Redesign soll darauf reagieren, was es wert ist, beibehalten zu werden, was die Entwicklung blockiert und wo das Unternehmen Nutzer verliert. Somit kommt der Umfang des Projekts aus Daten, nicht nur aus der Meinung über das Aussehen. Die folgende Liste hilft, Material für eine vernünftige Entscheidung vorzubereiten.
Geschäftsziel und Conversions
Wir prüfen, welche Aktivitäten wichtig sind: Telefon, Formular, Kauf, Download, Schreiben oder Buchen. Wir ermitteln, ob sie richtig gemessen werden und welche Unterseiten die Entscheidung unterstützen.
Wir vergleichen dann die Ziele der Website mit dem aktuellen Angebot des Unternehmens. „Senior Service beschreibt oft Dienste, die ihren Umfang geändert haben oder keine neuen Kompetenzen zeigen.
Inhalt und Architektur
Wir erstellen eine Liste von Adressen, Titeln, Headern, Nachrichten und herunterladbarem Material. Wir markieren wertvolle Inhalte, Duplikate, leere Unterseiten und Informationen, die aktualisiert werden müssen.
Wir analysieren das Menü, die Suchmaschine und interne Links. Der Benutzer sollte verstehen, wo er ist und wie er den nächsten Schritt machen kann.
SEO und Indexierung
Wir prüfen HTTP, Roboter, Canonicale, Sitemapa, Indexierung, Umleitung, Strukturdaten und Metadaten. Wir kombinieren dies mit Bewegung, Abfragen und externen Links.
Wir achten besonders auf die Adressen, die wertvolle Inputs generieren, und sie müssen ein Äquivalent in dem neuen Dienst finden.
Technologie, Geschwindigkeit und Sicherheit
Wir überprüfen Versionen der Umgebung, Updates, Abhängigkeiten, Zertifikate, Backups und Benutzerkonten. Wir testen die Geschwindigkeit am Telefon und die Stabilität von Schlüsselansichten.
Das Audit umfasst Formulare, Mailingnachrichten, Integrationen, Zahlungen und Datenschutzmechanismen.
CMS, Verfügbarkeit und Rechenschaftspflicht
Wir prüfen, wer die Seite bearbeiten kann, ob es eine Historie von Änderungen gibt und wie Inhalte wiederhergestellt werden. Wir bewerten Kontrast, Tastatur, Formularbeschriftungen, alternativen Text und Skalierung.
Die Prüfungsergebnisse sind nach Auswirkungen, Risiko und Kosten sortiert; die Prioritätenliste ist wichtiger als ein Bericht voller unabhängiger Warnhinweise.
Checkliste
- Speichern Sie die Ziele der Seite und wichtige Ereignisse.
- Exportieren Sie Adressen und Verkehrs- und Verknüpfungsdaten.
- Testformulare, mobil, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit.
- Überprüfen Sie Kopien, Updates und Zugriffsbesitzer.
- Teilen Sie Empfehlungen in kritische, wichtige und entwicklungspolitische.
Speichern Sie das Problem, damit Sie es spielen können
Die Aussage "Formular funktioniert nicht" ist zu weit gefasst. Nützlichere Informationen beschreiben, ob sie gesendet werden kann, es gibt keine Bestätigung, dass die Nachricht nicht in das richtige Postfach gelangt.
Prüfbedingungen hinzufügen: Gerät, Browser, Datum und Status des Logins, falls relevant; keine Passwörter, Kundendaten oder vollständigen Inhalt privater Benachrichtigungen veröffentlichen; Testdaten können in der Regel verwendet werden, um das Problem zu beheben.
Getrennter bestätigter Fehler von der Annahme
Ohne Zugang zu den Statistiken können Sie unbequeme Navigation bemerken, aber nicht bestätigen, wie viele Kontakte das Unternehmen dadurch verliert. Der Bericht sollte solche Grenzen ehrlich markieren.
- Entschlossenheit: was tatsächlich beobachtet wurde.
- Effekt: Welche Benutzeraufgabe kann schwierig sein.
- Gewissheit: was bestätigt wurde und was einer weiteren Prüfung bedarf.
- Empfehlung: Welche Änderung und welcher Test ermöglicht es, das Problem zu schließen.
Mit mehr Arrangements hilft dieses Format, Probleme zu vergleichen, ohne jedem die höchste Priorität zu geben.
Betrachten Sie das Verhältnis zwischen den Änderungsanträgen
Das Ändern des Menüs kann von der Bestellung des Angebots und der Verbesserung der Leistung durch das Entfernen des nicht verwendeten Moduls abhängen, wenn Reparaturen zwischen Auftragnehmern ohne diese Informationen getrennt werden, muss ein Teil der Arbeit möglicherweise wiederholt werden.
Wählen Sie einige wenige Aktionen mit der größten Wirkung aus und bestimmen Sie, wie sie zu empfangen sind. Kehren Sie nach ihrer Implementierung zum gleichen Testszenario zurück. Wenn Sie die Aufgabe als abgeschlossen markieren, wird nicht bestätigt, dass das Problem verschwunden ist. Ein gutes Audit hinterlässt eine strukturierte Liste von Entscheidungen, Verifizierungsmaterial und klaren Informationen darüber, was noch nicht getestet wurde. Dies kann sowohl für kleinere Reparaturen als auch für die Vorbereitung weiterer Upgrades verwendet werden.
Die häufigsten Fragen
Erfordert Audit den Zugang zu Analytics?
Vollständiges Audit ja. Ohne Daten können Sie die Seite technisch auswerten, aber es ist schwieriger, den Wert einzelner Adressen zu bestimmen.
Benötigen Sie nach einem Audit immer eine neue Seite?
Nein. Das Audit kann darauf hindeuten, dass eine schrittweise Modernisierung sicherer und billiger sein wird.
Wie lange dauert das Audit?
Abhängig von der Größe des Dienstes, der Anzahl der Integrationen und der Qualität der verfügbaren Daten.
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