Ein guter Text kommt aus dem Wissen über das Unternehmen und Kundenfragen. Sehen Sie, wie Sie Material sammeln, Unterseiten planen und das Editorial ohne endlose Änderungen durchführen.
Erst das Material, dann der Wortlaut
Das Schreiben von Texten auf Websites beginnt mit dem Sammeln von Informationen. Der Texter sollte wissen, was das Unternehmen anbietet, wem er hilft, wie die Zusammenarbeit aussieht und welche Grenzen der Dienst hat. Eine Reihe konkurrierender Websites allein ersetzt nicht das Gespräch mit einer Person, die das Angebot kennt.
Bereiten Sie Dokumente, Präsentationen und Fragen vor, die mit den Kunden in Kontakt kommen. Trennen Sie die bestätigten Fakten von Ideen, die nur in das Angebot eingehen können. Der Text zur Veröffentlichung sollte keine Versprechungen enthalten, die ausschließlich auf den Plänen des Teams basieren.
Setzen Sie die Aufgabe jeder Unterseite
Die Hauptseite organisiert die Nachricht, das Angebot erklärt den Service und der Leitfaden reagiert auf ein spezifisches Problem. Das Schreiben aller Materialien nach einem Schema führt zu Wiederholungen. Bevor der Text erstellt wird, speichern Sie seinen Empfänger, die Hauptfrage und den erwarteten nächsten Schritt.
Für die Unterseite des Dienstes kann dies eine Angebotsanfrage sein. Für die Anweisungen zur Vorbereitung der Materialien – Sammlung von Dateien für das Projekt. Die Kopfzeilen und Beispiele sollten diese Aufgabe unterstützen. Die an anderer Stelle benötigten Informationen können durch einen Link verknüpft werden, anstatt den gesamten Absatz zu kopieren.
Beispiel für ein Gespräch mit einem Experten im Unternehmen
Anstatt nur zu fragen „Was soll ich über den Service schreiben?, eine Beschreibung der letzten typischen Ausführung ohne Offenlegung der Kundendaten zu verlangen. Was musste vor dem Start festgelegt werden? Welches Material erwies sich als notwendig? Welche Frage wiederholte sich mehrmals? Antworten geben Informationen an, die oft nicht im Werbeordner enthalten sind.
Dann prüfen Sie, was verallgemeinert werden kann und was nur für einen einzelnen Fall gilt. Wenn Sie ein Beispiel beschreiben, das erfunden wurde, um den Prozess zu erklären, überprüfen Sie dies. Präsentieren Sie es nicht als dokumentiertes Projekt- oder Unternehmensergebnis.
Split zwei Arten von Akzeptanz
Zuerst das Informationssystem und den Inhalt genehmigen, dann den Rhythmus der Sätze, die stilistischen Details und die Länge der Nachrichten in der Benutzeroberfläche ausarbeiten. Wenn man den Umfang des Dienstes nach der Sprachkorrektur ändert, bedeutet dies eine Überarbeitung der bereits entwickelten Passage.
Lesen Sie vor der Veröffentlichung den Text in der eigentlichen Seitenansicht. Ein langer Header kann im Dokument gut aussehen, macht es aber schwierig, am Telefon zu lesen. Überprüfen Sie auch die Links, Signaturen und ob der Aufruf zum Handeln mit dem übereinstimmt, was der Benutzer gerade gelesen hat.
Für weitere Anleitungen siehe den Guide SEO Texte schreiben i Inhalte, die den Kunden helfen, das Angebot zu verstehen.
