Das soziale Profil und die Website sollen dem Empfänger helfen, das gleiche Unternehmen zu erkennen.Es lohnt sich, sich um konsistente Daten, lesbare Links und eine sinnvolle Verteilung von Informationen zwischen den Kanälen zu kümmern.
Stellen Sie einen Platz für ständige Informationen
Das Profil kann der aktuellen Kommunikation dienen, und die Website organisiert das Angebot, den Kontakt und das Material, zu dem der Empfänger später zurückkehrt. Sie müssen nicht den gesamten Dienst auf jeden Beitrag kopieren. Es lohnt sich zu wissen, wo die aktuelle Antwort auf eine bestimmte Frage ist.
Bereiten Sie vor der Erstellung einer Facebook-Seite den offiziellen Namen, die Geschäftsbeschreibung, die Marke und die Kontaktdaten vor, die dem entsprechen sollten, was das Unternehmen auf seiner eigenen Website veröffentlicht.
Führen Sie zum richtigen Ort
Der Beitrag auf dem ausgewählten Dienst sollte seine Beschreibung adressieren, wenn eine solche existiert. Das Senden immer an die Startseite verschiebt dem Empfänger die Aufgabe, die Informationen erneut zu durchsuchen.
Fügen Sie keine Links hinzu, nur um ihre Anzahl zu erhöhen. Jeder sollte der im Material angekündigten Aktion entsprechen.
Überprüfen Sie die Sichtbarkeit nach dem Pass
- Halten Sie Ihren Namen und Ihre Firmenidentifikation konsistent.
- Verwenden Sie kompatible Dienstnamen.
- Vergleichen Sie Ihr Telefon, Ihre Adresse und die Kontaktzeiten.
- Entfernen Sie Links zu veralteten Kampagnen oder Ereignissen.
Der Empfänger sollte sich nicht wundern, ob er nach dem Klick zu einer anderen Organisation gegangen ist. Es hilft der gemeinsamen Sprache der Kommunikation und zeigt deutlich das Zielthema der Unterseite an.
Planen Sie Updates an beiden Orten
Um die Nummer zu ändern, das Angebot zu verschieben oder zu beenden, müssen mehrere Kanäle überprüft werden. Es lohnt sich, eine kurze Liste der Orte zu führen, an denen die Basisdaten vorhanden sind.
Wir schreiben über die Vorbereitung der ersten Materialien in Handbuch zum Starten der Kommunikation auf Facebook. Die soziale Präsenz sollte sich an den Bedürfnissen des Unternehmens und der Empfänger orientieren, nicht an der Annahme, dass jeder Kanal obligatorisch ist.
